保留されてませんか?
こんにちは、はるくです。
注文されてから1週間、2週間
ステータスが保留になっている商品
ありませんか?
注文数が多くなってくると結構ちらほらと
でてきます。
同業者の嫌がらせのパターンもありますが
単純に購入者さんがカートに入れて
忘れているパターンもあります。
いずれにしても、こちらとしては
気持ちのいい状態ではありませんね。笑
そのまま売れてくれればいいですが
何事もなく戻されてしまっては
その期間の販売機会を失うことになってしまいます。
それどころかその期間中に
大きく値崩れしていたら最悪です。
そんなときはテクサポに連絡しましょう!
その際に
「保留になってる商品があるんですけど
どうにかしてください!!」
的な強気な感じではなく
「保留になってる商品があるんですけど
購入者様に購入の意思を確認していただけますか?」
的なニュアンスで聞くといいと思いますよ。
気持ちはわかりますが、焦らず冷静に対処するのが
大切ですね。
本日も最後までありがとうございます。